Questions fréquentes

Oui, tous nos savons sont fabriqués à partir d'ingrédients naturels soigneusement sélectionnés : beurre de karité, huile de coco, argile blanche, etc. Aucun produit chimique agressif, aucun colorant artificiel.

Nos formules sont conçues pour tous les types de peau, y compris sensibles. Nous recommandons toutefois de faire un test sur une petite zone avant la première utilisation.

Un savon dure en moyenne 3 à 4 semaines selon la fréquence d'utilisation. Conservez-le hors de l'eau entre les utilisations.

Oui. La date limite d'utilisation est indiquée sur chaque emballage. Nos savons se conservent généralement 12 à 18 mois à l'abri de la chaleur et de l'humidité.

Ajoutez vos produits au panier, puis validez votre commande. Vous pouvez également nous contacter directement via WhatsApp.

Livraison à Abidjan sous 24 à 48 h ouvrées pour 1 500 FCFA (gratuite dès 10 000 FCFA d'achat). Livraison en intérieur du pays sous 3 à 5 jours pour 3 000 FCFA.

Dès l'expédition de votre colis, un agent vous contacte via WhatsApp pour vous donner les détails de suivi.

Contactez-nous via WhatsApp dans les 2 heures suivant votre commande.

Nous acceptons Orange Money, MTN MoMo, Wave et le paiement en espèces à la livraison.

Oui. Toutes les transactions mobiles money passent par les plateformes officielles des opérateurs.

Contactez-nous via WhatsApp dans les 24 heures avec une photo du produit. Nous organisons un échange ou un remboursement complet sans frais.

Pour des raisons d'hygiène, les produits ouverts et utilisés ne sont pas éligibles au retour, sauf en cas de défaut de fabrication avéré.